Instalación de Servidores

 

Ventajas del servicio

Ofrece la asistencia de un especialista de servicio calificado para realizar una instalación que cumpla los estándares de calidad de HP para:

• Prestar el servicio en el tiempo que sea adecuado para su organización, acordado por ambas partes.
• Un especialista de servicio que responda preguntas básicas durante la prestación del servicio en sitio.
• Realizar una instalación personalizada.
• Comprobar que se cumplen todos los prerequisitos del servicio antes de la instalación.

Características más destacables del servicio

• Planificación del servicio: Un especialista de servicio confirmará con el cliente que se cumplen los prerequisitos y programará la prestación del servicio en el tiempo acordado por ambas partes, que deberá estar comprendido dentro del calendario laboral estándar de la empresa y el prestador de servicios.

Implantación del Servicio

Las actividades de implantación incluyen:

• Instalación del servidor: desembalar el servidor, comprobar que no tenga daños e instalarlo según las especificaciones del producto (si el servidor forma parte de un sistema en bastidor, se insertará en el bastidor).
• Instalación de opciones de hardware: se instalarán al mismo tiempo las opciones de hardware del sistema adquiridas con el sistema.
• Conexión física del producto a una red LAN o WAN, según corresponda.
• Instalación y configuración de una cola de impresión y una impresora local compatible con el sistema operativo instalado.
• Recogida del material de embalaje y notificación al cliente de que se puede deshacer del mismo.